Dialogfluss im Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, dass die B